Входные двери «Кто Там» — отзывы
Нет, дверь сама добротно сделана, без претензий, НО вот монтажники-установщики. мрак! Где же вы таких нашли?
Во-первых прямо с порога пытались развести на 5000р. за 2 дополнительных уголка для укрепления проёма, ссылаясь на то, что заказанного будет не достаточно. Хотя и так за укрепление отдал 6750р.
Во-вторых, эти 2 товарища из «ближнего зарубежья» куда-то очень торопились и делали всё абы как, лишь бы побыстрее умотать. Дверь весит под 200 кг, а они всего по 3 штыря с каждой стороны вогнали в стену. Мусор за собой не убрали, и даже пеной не все зазоры заполнили.
А на мою просьбу приложить уровень к двери(хотел посмотреть, ровно ли выставили), сказали, что уже отнесли в машину. сели в лифт и больше я их не видел.
Сейчас дверь открывается с трудом, то есть с таким металлическим щелчком, когда ручку нажимаешь, явно за что-то задевает. И при открытом положении сама закрывается. Тоже такого быть не должно!
Заказали входную дверь . Цвет двери не соответствовал заказу. Вокруг филенок выкрасили широкие черные рамки, чтобы закрыть швы Получился эффект траура. При заказе на образце на выставке рамок не было. На все претензии и просьбы убрать или ослабить черные рамки отвечали отказом. при установке не проложили часть уплотнителя.
К сожалению, поздно прочитала отзывы об этой компании (так как сейчас сижу дома постараюсь написать свой отзыв как можно на большем количестве сайтов и может быть удастся, что то напечатать в периодике), у «Кто там» очень не компетентные сотрудники. Как и пишут все остальные, срок поставки указанный в договоре не соблюдался, даже не перезвонили, что откладывается установка. Изначально мной было оговорено, что мне нужна дверь с обрамлением проема деревом (под ключ). Замерщик заключил договор только на установку самой двери, даже не предупредил, что потом нужно будет еще раз звонить и вызвать замерщика на проем который « будет звонить как сможет подъехать, но не раньше следующей недели». Тон разговора поразил еще когда звонила первый раз по поводу даты установки, как оказалась это норма для них. Не думала, что такой «совок» еще где то есть. Договор 11011201. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ДВЕРИ В ЭТОЙ КОМПАНИИ.
Сказали что дверь будет готова через две недели, но позвонили раньше и сказали что дверь готова и можно ее установить, что порадовало. Привезли, установили все было хорошо. Когда заделывал дырки в стене заметил что между коробкой и самой дверью имеется щель и в нее дует, позвонил в сервисную службу что бы приехали и устранили проблему, оператор сказал что сервисная служба занята, спросила номер моего договора и обещала что мне перезвонят. Никто естественно не перезвонил, позвонил второй раз, сказали что сервисная служба на обеде, а после обеда обязательно перезвонят и опять тишина. На следующий день опять звоню, говорят что в ближайшее время со мной свяжутся, прошло еще два дня, никто не связывается, может для них БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ это в течении года? Впереди два выходных дня в которые естественно никто мне не позвонит. В понедельник буду опять звонить сам, посмотрим что ответят. А ведь при заказе двери обещали что после установки со мной обязательно свяжутся и поинтересуются качеством выполненных работ.
Ужасный сервис двери «кто там»! Замерщик Иванов Геннадий Петрович, сделал предложение по наличникам за 5000 рублей, который совершенно не подходят к двери, после чего мне было предложено сделать доплату 1300 рублей за доработку наличников. После моего отказа мне было сказано что их замерщик не краснодеревщик! Кроме того замерщик пытался вписать в договор «пронос» двери от машины до лифта за 1000руб., после звонка руководству нам был предложен «пронос» в подарок! Типа я должна была быть безммерно счастлива! Заказанная дверная панель, вместо положенных 2ух недель на изготовление и внесения предоплаты в размере 50%, была продержана 1 месяц, после чего мне было предложено внести предоплату 100% и только после этого ее отправят в производство! на вопрос чего ждали 1 месяц, мне было сказано «так решило руковдство»! и это учитывая тот факт, что моя семья заказала у них 5 дверей. Развод на деньги! Ужасный сервис!
Достоинства:
Обращались вежливо до получения денег
Недостатки:
Не решают проблемы, не укладываются по срокам, панели не качественные, красить не умеют.
Заказывали дверь 31.08.2017 года, сегодня уже 08.12.2017. Дверь привезли с битой панелью, до сих пор недостатки не устранены, дверь не установлена, хамское отношение к клиентам.
Достоинства:
Недостатки:
Нет контроля качества и ответственности
Они всего-лишь установщики, двери делает другая организация. Поэтому дикий контраст между качеством двери и установкой (работой с клиентами). Общее отношение крайне негативное, контроля качества и ответственности за проблемы нет никакой. Замерщик ошибся с размерами, но никто не взял на себя за это ответственность. Во время заказа (как и во время установки) работники пытаются максимально увеличить цену за дверь. Замерщик долго раздумывал, укреплять ли стену (стена крепкая из цельного кирпича), что сразу бы сильно завысило цену. Заказали установку утеплителя в косяк, но его там обнаружено не было. В более дорогие замочные скважины ключ невозможно вставить, он цепляется за все подряд. Даже включенный в цену подъем двери не подразумевает пронос ее по коридору длинной 3 метра — за это тоже нужно платить. С этой организацией вы будете предоставлены сами себе, если нравятся эти двери — есть и другие установщики. Будьте внимательны при выборе и не поддавайтесь на провокации.
Достоинства:
была хорошая дверь
Недостатки:
Здравствуйте, читатели. 19.08.2018 заключен договор № 8082/901, на 95000 рублей, установка 12.09.2018. Прошло 5 месяцев, наступили холода, в дверь стало снизу дуть, а дверь на гарантии! Выясняется, что фирма «Кто там» продана в «Дверь по прозвищу зверь», они купили их сайт и клиентов, но БЕЗ обязательств перед этими клиентами. При этом шлют мне рекламные смс от имени «Кто там» с предложением покупки, сайт «Кто там» существует, обещания их никто не стер, ассортимент тоже, хитрые управленцы маркетологи дверь по прозвищу зверь получили клиентов «Кто там» и втюхивают им платные услуги, вместо гарантийного обслуживания продукции находящейся на гарантии. Вы когда-нибудь видели кредиторов, которые купили чужие долги и «простили» им их, готовых выдать новые кредиты ? Раз купили бренд, то купили и непогашенные обязательства.
Достоинства:
Недостатки:
Раньше была отличная компания, сейчас испортилась. Наплевательское отношение к клиенту, не выдерживают сроки, на претензии не реагируют.
Заключил с ООО «Дверной эксперт» ИНН 7724395652 («Кто там») договор от 22.07.2017г. №70722201.
По условиям договора доставка и установка двери не позднее 21.08.2017г. До сих пор (11.10.2017г) договор компанией «Кто там» не исполнен». На претензии не реагируют, отношение хамское!
Обходите стороной этих «мастеров».
Кто там двери
Компания «Кто Там» более 10 лет специализируется на разработке технологий для защиты дома и офиса, производя входные стальные двери и декоративные панели для них.
Общие технические характеристики:
производство по гибосварочной технологии;
в составе полотна 2 листа холоднокатаной стали: наружный лист толщиной 1,8 мм, внутренний – 1,5 мм;
коробка двери Кто Там выполнена из стали 1,8 мм;
Z-образный каркас полотна;
толщина изделия – 70 мм;
7 рёбер жёсткости: 5 П-образных, 2 горизонтальных (кроме модели КТ-7);
замок оснащён специальными стальными стержнями 10х10 мм и защищён от взлома со стороны помещения;
наружный лист без уголков обрамления при отсутствии декоративной накладки;
изоляция воздушного шума – 41 дБ;
наполнитель – минеральная плита.
Стальные двери Кто Там: особенности моделей
— петлевая зона – сплошной противосъёмный лабиринт;
— полотно утоплено в раме;
— дверной блок соответствует высшему классу прочности М1;
— D-образный уплотнитель по периметру полотна.
— полотно расположено в одной плоскости с рамой;
— в петлевой зоне находятся 3 противовзломных фиксатора диаметром 16 мм.
— модель внутреннего открывания с наружным нащельником;
— 5 вертикальных рёбер жёсткости.
Замки
— сувальдный, взаимодействует с магнитом и подвижным элементом ключа;
— 4 ригеля по 18 мм (вылет – 38 мм), 2 ригеля вертикального запирания (вылет – 20 мм);
— 4 класс безопасности.
— сувальдные и цилиндровые, раздельные или собранные в одном корпусе;
— защита от выбивания, высверливания, разного вида отмычек;
— три точки запирания.
— защита от копирования ключа;
— вылет ригелей – 40 мм, вертикальных – 20 мм;
— 4 полуоборота ключа.
Кроме представленных моделей, входные двери Кто Там могут оборудоваться замками KERBEROS, БАРЬЕР и CLASS ПИТОН, а также электромагнитными запирающими системами.
Дверная фурнитура представлена достаточно разнообразно. Стоит отметить эффектное сочетание общей отделки изделий с предлагаемой в комплекте фурнитурой.
Защитные броненакладки разных моделей.
— Pasini (матовый хром, хром, бронза, латунь);
— Impero (матовое золото + золото либо матовый никель + хром).
Цилиндры DOM DIAMANT, изготовленные из порошково-керамического сплава.
— устойчивость к химреактивам.
Ламинированные МДФ-панели (вишня, яблоня, махагон, светлый дуб и др.).
Панели МДФ, покрытые пластиком и украшенные молдингом:
— стойкость к атмосферным и химическим воздействиям;
— возможно нанесение фрезеровки.
Минипортал с капителью:
— изготовляется либо из окрашенного МДФ, либо из массива;
— нанесение объёмных элементов, глубокой фрезеровки, патины.
МДФ-накладки крашеные, покрытые пластиком или шпоном:
— большое многообразие видов фрезеровки и вариантов цветового исполнения.
— ручная тонировка пазов фрезы.
Металлические двери Кто Там с накладками из массива, резьбой, зеркальными и кожаными вставками:
— непрочно зафиксированные подвижные филенки.
Стеклянные вставки и витражи.
Олигарх (на базе КТ-12):
— 2 раздельные замковые системы с перекодировкой.
Магнат (на базе КТ-10):
— замковая система MOTTURA или CISA+CR.
Босс (на базе КТ-8):
308 (на базе КТ-10):
309 (на базе КТ-12):
— задвижка с вертушкой;
— отделка: панель МДФ (внутри)+ полимерное покрытие.
Для помещений любого типа в ассортименте компании имеются двери Кто Там, отзывы клиентов свидетельствуют о надёжности даже бюджетных моделей. Предприятие предлагает базовые конструкции, незначительно отличающиеся друг от друга, а выбор декоративной отделки, замков и фурнитуры осуществляется при формировании заказа.
КТО ТАМ? МАГАЗИН, Москва
Могли бы вы порекомендовать услуги КТО ТАМ? МАГАЗИН своим друзьям?
да нет не знаю
Спасибо за вашу оценку! Другие пользователи будут вам очень благодарны!
Если вам есть что рассказать о компании КТО ТАМ? МАГАЗИН, пожалуйста, оставьте ваш отзыв.
- Владельцам:
КТО ТАМ? — СЕТЬ ВЫСТАВОЧНЫХ ЗАЛОВ
город Москва
Входные двери «КТО ТАМ» с усиленной защитой
Входные двери «КТО ТАМ» с усиленной защитой
Двери КТО ТАМ, отзывы, купить стальные двери КТО ТАМ в Москве
Отделочные материалы: Входные двери
Не забывайте, что самую подробную информацию об организации КТО ТАМ? МАГАЗИН в Москвe вы всегда можете получить на официальном сайте, в офисе компании или позвонив по телефону ↓