Какие аварии относятся к коммунальным

Аварии на коммунальных системах жизнеобеспечения: виды, причины и порядок действий

Аварии на коммунальных системах жизнеобеспечения населения – электроэнергетических, канализационных системах, водопроводных и тепловых сетях редко сопровождаются гибелью людей, однако они создают существенные трудности жизнедеятельности, особенно в холодное время года.

Аварии на электроэнергетических системах могут привести к долговременным перерывам электроснабжения потребителей, обширных территорий, нарушению графиков движения общественного электротранспорта, поражению людей электрическим током.

Аварии на канализационных системах способствуют массовому выбросу загрязняющих веществ и ухудшению санитарно-эпидемиологической обстановки.

Аварии в системах водоснабжения нарушают обеспечение населения водой или делают воду непригодной для питья.

Аварии на тепловых сетях в зимнее время года приводят к невозможности проживания населения в не отапливаемых помещениях и его вынужденной эвакуации.

Коммунальные системы, обеспечивающие оптимальные условия проживания населения, включают в себя водо – и газоснабжение, канализацию, электроэнергетические и тепловые сети. Они так же, как и любой технический объект подвержены поломках, износу, что приводит к авариям. Подобные внештатные ситуации крайне редко приводят к человеческим жертвам, но они способны значительно затруднить жизнь граждан, особенно в зимний период.

Электроэнергетические аварии на коммунальных системах жизнеобеспечения, примером наиболее крупной является поломка резервного узла на станции «Чагино» в г. Москве 2005 г. способны приводить к длительным перерывам подачи электричества, сбою графиков движения наземного транспорта, отсутствию связи, остановке лифтов. Последствия могут затрагивать довольно обширные территории, включающие несколько тысяч людей, а ущерб обычно исчисляется миллионными убытками.

Из наиболее крупных внештатных ситуаций на коммунальных объектах можно выделить:

1. В 1990 г. в Ростовской области произошел прорыв канализационной насосной станции «северная-1», последствия которой устранялись в течение 16 лет. Сточные воды попали в местную реку, что сильно усугубило ситуацию.
2. На Чукотке в 1996 г. в сильный мороз одновременно вышли из строя все котельные поселка из-за поломки насоса. В результате несколько суток около 70 жилых домов оставались без отопления и электричества. Была объявлена чрезвычайная ситуация.
3. В энергетической сфере крупнейшей аварией считается происшествие 2009 г. на Саяно-Шушенской ГЭС. Тогда из-за динамических нагрузок произошел срыв крышки гидроагрегата. Последствиями стало загрязнение экологии, гибель более 50 человек. Самой станции был нанесены серьезные повреждения, которые устранялись несколько лет.
4. В 2017 г. из-за аварии на электростанции в Санкт-Петербурге жители 3 крупных районах остались без света. Для социальных объектов (больницы, детские учреждения) были использованы дизель – генераторные установки.

Из-за чего могут возникать аварии их виды и последствия

Классификация коммунальных аварий

Все многочисленные аварии на коммунальных объектах разделяют на следующие основные группы:

Неполадки в системах по водоснабжению

В таких аварийных ситуациях нарушения выявляются со стороны водонапорных башен, разводящих сетей и насосных станций. Реже ремонтная бригада сталкивается с повреждением сооружений по очистке воды. Прекращение подачи воды может быть результатом внештатных ситуаций на электростанциях.

Для более эффективной, бесперебойной работы по обеспечению населения водой создаются резервные источники водоснабжения (скважины) и аварийные запасы воды.

Аварии на коммунальных газопроводах

Характеризуются разрушением или разрывом, как в самом сооружении, так и в разводящих сетях, относящимся к жилым домам или предприятиям. Гораздо реже могут возникать неполадки на распределительных станциях иили компрессорах.

Опасны аварии тем, что утечка газа способна приводить к взрыву и сокрушительным разрушениям.

Электроснабжение населения

Повреждение линий электропередач, распределительных станций иили трансформаторных будок влечет уменьшение или прекращение подачи электричества в помещения.

Для предупреждения таких ситуаций осуществляется прокладка линий под землей, рекомендуется использование не менее 2 независимых друг от друга источников электроснабжения и создание резервных.

Аварии на теплосетях в зимний период

Теплотрассы, котельные и ТЭЦ не всегда способны выдержать сильные морозы или резкие изменения температурного режима. Многие современные котельные осуществляют свою деятельность на природном газе, поэтому при авариях на газопроводах автоматически нарушается деятельность подачи тепла.

Канализационная система

Аварийные ситуации в данных коммунальных сооружениях происходят зачастую с выбросом загрязняющих веществ в водоемы, водопровод. Последствиями таких неполадок являются экологические катастрофы, которые устраняются длительное время. Кроме того, если авария произошла на станции перекачки, то резервуар с фекальными отходами переполняется и происходит выброс их в окружающую среду. Во избежание таких случаев необходимо иметь запасной электрический генератор.

Внештатные ситуации чаще затрагивают канализационное оборудование и очистные сооружения. Это связано с их редкой или некачественной очисткой специальными службами, засором или попаданием в трубы крупных, плотных предметов (строительный мусор, тряпки, кошачий наполнитель, средства гигиены).

Причины аварий на системах жизнеобеспечения, затрагивающих водоразводящие сети, регулирующие узлы и насосные станции, связаны с их износом и коррозией. Данные коммуникации прокладываются под землей. Из-за чего подвергаются не только агрессивному воздействию почвы, но и неравномерному давлению слоев грунта, прогибу, температурному напряжению, гидроударам. Кроме того, они могут засоряться различными отложениями и зарастаниями.

Зачастую от плотности грунта зависит время коррозийных изменений. Сильно плотные породы земли практически не пропускают воздух, что усиливает агрессивность почвы. Аварии на объектах водоснабжения приводят не только к ухудшению жизнедеятельности граждан, но и способны вызывать загрязнения воды, поднятие уровня грунтовых вод, вследствие чего происходят подтопления.

Аварийный сброс загрязненных сточных вод в водоемы приводит к гибели растений, рыб, что негативно сказывается на экологии данной местности. Кроме того загрязненная вода вызывает вспышки инфекционных заболеваний у людей, негативно сказывается на почве, вызывая гибель или болезнь сельскохозяйственных посевов.

Теплотрассы и котельные также подвергаются износу оборудования, что является частой причиной возникновения аварийной ситуации. Часто они происходят в осенне-зимний период, когда на них увеличивается нагрузка. Главным последствием крупных коммунальных аварий является то, что они затрагивают практически все отрасли жизнедеятельности. Приводят к транспортному коллапсу, выводят из строя коммуникационные сети, ухудшают санитарно-эпидемиологическую обстановку, вызывают подтопления зданий.

Отказ котельных в зимнее время делает невозможным проживание людей в своих квартирах, что влечет организацию эвакуационных мероприятий.

Профилактические и текущие ремонтные действия проводят весной или летом, по окончании отопительного сезона.

Подготовительные действия к возможным авариям

Обычно возникающие внештатные ситуации на системах по жизнеобеспечению населения стараются ликвидировать в самые короткие сроки. Аварийные службы принимают вызовы от граждан без выходных и праздничных дней.

Однако даже кратковременное отсутствие электроэнергии, воды, газа или тепла способно поставить современного человека в трудную ситуацию.

Во избежание этого следует заранее подготовиться к возможным коммунальным авариям:

• Держите дома запас спичек, свечей. Время от времени проверяйте и пополняйте его.
• Необходимо также иметь в наличии фонарики, запасные батарейки и радиоприемник, работающий не от сети.
• В таких ситуациях поможет и запас чистой воды, а также долго не портящихся продуктов.
• Список всех аварийных служб держите на видном месте, о котором знают все члены семьи, либо занесите их в список важных контактов в телефоне.

В среднем достаточно бывает нескольких часов для ликвидации возникшей аварийной ситуации.

Как действовать при авариях на коммунальных системах

Первое, что необходимо сделать – это позвонить в управляющую компанию и рассказать о возникшей проблеме. В некоторых УК существуют круглосуточные телефоны для подобных звонков. Если ситуация срочная, то можно набрать телефон непосредственно самой аварийной службы.

В ситуации повреждения электроэнергетических систем возникают скачки напряжения, которые способны привести к возгораниям, поломке оборудования. Обязательно из розеток выдерните все вилки у всех включенных в сеть приборов. При наличии в квартире электросчетчика можете просто с помощью рычагов обесточить помещение.

При отключении электричества следует иметь различные газовые или бензиновые горелки заводского изготовления. На них можно приготовить или разогреть пищу в случае сильной необходимости. Для освещения помещения используйте свечи. Однако помните про осторожность при обращении с открытым огнем.

Проверьте, чтобы в квартире не было сквозняков, не ставьте зажженные свечи рядом с легковоспламеняющимися предметами (например, со шторами).

Когда вы находитесь на улице к поврежденным электропроводам не приближайтесь ближе, чем на 5-8 м. Увидев оборванный провод, сообщите о нем в соответствующие органы. Если электропровод внезапно упал недалеко от вас, то угрозу для жизни в данной ситуации будет представлять шаговое напряжение. Для того чтобы избежать попадания под его влияние срочно покидайте опасную зону с помощью прыжков. При этом ступни ног прижмите друг к другу.

Устранение аварий памятка

Поломки систем водоснабжения в некоторых случаях сопровождаются гулом иили шумом в трубах. Проверьте водопроводные краны в доме. Они должны быть закрыты. Воду для использования в пищу лучше покупать в магазинах. Для бытовых или канализационных нужд в теплое время года можно брать воду из ближайших водоемов. Зимой используйте талый снег.

Для доочистки воды прибегайте к бытовым фильтрам, а при их отсутствии – к кипячению. Одним из вариантов может стать отстаивание жидкости в течение нескольких суток. Тара обязательно должна быть открыта.

Для обеззараживания опустите в емкость любой серебряный предмет. Дома, многие с успехом используют такой способ, как вымораживание. Для этого заполненную водой емкость кладут в морозильную камеру. Первый верхний слой ледяной корки убирают, продолжают замораживать жидкость до половины тары. Не замерзшую воду слейте, а ту, что образуется после полного таяния льда, используйте для приготовления еды.

При крупных коммунальных происшествиях, требующих долгих ремонтных работ к жилым домам организуется доставка чистой питьевой воды по нескольку раз в день. Ответственным лицом за подвоз выступает управляющая компания.

В ситуации отключения отопления, обогреть помещения можно при помощи обогревателей. Они должны быть в рабочем состоянии и приобретены в крупной торговой сети. Не используйте обогревательные элементы кустарного производства.

Обогревать квартиру с помощью включения газовых конфорок или электрических кухонных панелей также не следует, так как подобные действия часто становятся причинами пожаров или отравлений.

Лучшим способом сохранить тепло будет утепление окон, балконов и входных дверей. Занавесьте их одеялом, пледом. Заткните ватой все щели. Выберите небольшую комнату и разместите там всех членов семьи. По возможности держите ее все время закрытой. Двери в другие комнаты также следует закрыть, чтобы ограничить распространение холодного воздуха. Оденьте теплые вещи, используя принцип многослойности. Согревайтесь теплым чаем или физическими упражнениями.

Подробнее в видео

Итоги

Как подготовиться к авариям на коммунальных системах

Аварии на коммунальных системах, как правило, ликвидируются в кратчайшие сроки, однако не исключено длительное нарушение подачи воды, электричества, отопления помещений. Для уменьшения последствий таких ситуаций создайте у себя в доме неприкосновенный запас спичек, хозяйственных свечей, сухого спирта, керосина (при наличии при наличии керосиновой лампы или примуса), элементов питания для электрических фонарей и радиоприемника.

Как действовать при авариях на коммунальных системах

Сообщите об аварии диспетчеру Ремонтно-эксплуатационного управления (РЭУ) или Жилищно-эксплуатационной конторы (ЖЭКа), попросите вызвать аварийную службу.

При скачках напряжения в электрической сети квартиры или его отключении немедленно обесточьте все электробытовые приборы, выдерните вилки из розеток, чтобы во время Вашего отсутствия при внезапном включении электричества не произошел пожар. Для приготовления пищи в помещении используйте только устройства заводского изготовления: примус, керогаз, керосинку, «Шмель» и др. При их отсутствии воспользуйтесь разведенным на улице костром. Используя для освещения квартиры хозяйственные свечи и сухой спирт, соблюдайте предельную осторожность.

При нахождении на улице не приближайтесь ближе 5-8 метров к оборванным или провисшим проводам и не касайтесь их. Организуйте охрану места повреждения, предупредите окружающих об опасности и немедленно сообщите в территориальное Управление по делам ГОЧС. Если провод, оборвавшись, упал вблизи от Вас – выходите из зоны поражения током мелкими шажками или прыжками (держа ступни ног вместе), чтобы избежать поражения шаговым напряжением.

При исчезновении в водопроводной системе воды закройте все открытые до этого краны. Для приготовления пищи используйте имеющуюся в продаже питьевую воду, воздержитесь от употребления воды из родников и других открытых водоемов до получения заключения о ее безопасности. Помните, что кипячение воды разрушает большинство вредных биологических примесей. Для очистки воды используйте бытовые фильтры, отстаивайте ее в течение суток в открытой емкости, положив на дно серебряную ложку или монету. Эффективен и способ очистки воды «вымораживанием». Для «вымораживания» поставьте емкость с водой в морозильную камеру холодильника. При начале замерзания снимите верхнюю корочку льда, после замерзания воды наполовину – слейте остатки жидкости, а воду, образовавшуюся при таянии полученного льда, используйте в пищу.

В случае отключения центрального парового отопления, для обогрева помещения используйте электрообогреватели не самодельного, а только заводского изготовления. В противном случае высока вероятность пожара или выхода из строя системы электроснабжения. Помните, что отопление квартиры с помощью газовой или электрической плиты может привести к трагедии. Для сохранения в помещении тепла заделайте щели в окнах и балконных дверях, завесьте их одеялами или коврами. Разместите всех членов семьи в одной комнате, временно закрыв остальные. Оденьтесь теплее и примите профилактические лекарственные препараты от ОРЗ и гриппа.

2.5. Аварии на коммунальных системах жизнеобеспечения

К ним относятся: аварии в канализационных системах с массовым выбросом загрязняющих веществ; аварии на тепловых сетях (системах горячего водоснабжения в холодное время года); аварии в системах снабжения населения питьевой водой; аварии на коммунальных газопроводах. Эти аварии стали обыденным явлением в нашей жизни. В России «замерзают» не только отдельные жилые дома, школы, вузы, но и целые города.

2.6. Аварии с выбросом (угрозой выброса) биологически опасных веществ

Аварии с выбросом (угрозой выброса) БОВ – аварии с выбросами, которые могут быть возбудителями бактериальных заболеваний для поражения людей (чума, сибирская язва, холера, туляремия, бруцеллёз), возбудителями вирусных заболеваний (натуральная оспа, жёлтая лихорадка и др.).

Биологическим фактором поражения животных могут быть возбудители ящура, чумы крупного рогатого скота, сибирской язвы и др. заболеваний для уничтожения растений – возбудители ржавчины хлебных злаков, фитофтороза картофеля, позднего увядания кукурузы и других культур; насекомые вредители с/х растений, гербициды и другие химические вещества.

Существенной особенностью биологического (бактериологического) оружия является наличие скрытого периода действия, в течение которого пораженные остаются в строю и выполняют свои обязанности, а потом внезапно заболевают. Скрытый период может быть различным, например, при заражении чумой и холерой он может длиться от нескольких часов до 3 суток, туляремией — до 6 суток, сыпным тифом – до 14 суток.

К числу аварий с выбросом (угрозой выброса) БОВ относятся:

— аварии с выбросом (угрозой выброса) БОВ на предприятиях и в научно-исследовательских учреждениях (лабораториях);

— аварии на транспорте с выбросом (угрозой выброса) БОВ;

Болезнетворные микробы не могут быть обнаружены органами чувств человека. Это возможно только с помощью технических средств неспецифической бактериологической (биологической) разведки.

2.7. Аварии на электроэнергетических системах, на очистных

сооружениях, и внезапные обрушения зданий и сооружений

К числу аварий на электроэнергетических системах относятся:

— аварии на автономных электростанциях с долговременным перерывом электроснабжения всех потребителей;

— аварии на электроэнергетических системах (сетях) с долговременным перерывом электроснабжения основных потребителей или обширных территорий;

— выход из строя транспортных электроконтактных сетей.

Основными причинами аварий на электроэнергетических системах являются: износ оборудования, нарушение правил эксплуатации и техники безопасности, стихийные бедствия типа: мощный ураган, наводнение, землетрясение, сильный снегопад и др.

К числу аварий на очистных сооружениях относятся: аварии на очистных сооружениях сточных вод промышленных предприятий с массовым выбросом загрязняющих веществ; аварии на очистных сооружениях промышленных газов с массовым выбросом загрязняющих веществ и аварии на очистных сооружениях с фекальными отходами.

Опасность в залповых выбросах отравляющих или токсичных веществ в ОС естественно отрицательно влияет на персонал. Такие аварии могут стать источником заболеваний опасными инфекционными болезнями людей и животных.

В последние годы не только в России, но и во всем мире имеют место внезапные обрушения зданий и сооружений.

— обрушение элементов транспортных коммуникаций;

— обрушение производственных зданий и сооружений;

— обрушение зданий и сооружений жилого, социально-бытового и куль-

В настоящее время заметно возрос удельный вес аварий, происходящих из-за неправильных действий обслуживающего технического персонала (более 50 %). Часто это связано с низким уровнем профессионализма, а также неумением принимать оптимальные решения в сложной критической обстановке в условиях дефицита времени.

Аварии и катастрофы в РФ нередко являются следствием ведомственно- технократической стратегии, которая приводит к сооружению объектов с недостаточным количеством средств по обеспечение безопасности.

В итоге в РФ ежегодно тратится на ликвидацию последствий ЧС 1÷2 % валового продукта. По прогнозам специалистов в будущем эта доля может вырасти до 4÷5 %, что превысит такие статьи расходов, как здравоохранение и охрана ОС, вместе взятые!

Что делать при коммунальной аварии?

Каждый человек рано или поздно сталкивается с коммунальной аварией. В подобных ситуациях важно не только вовремя проинформировать аварийные службы, но и знать правильный порядок действий. В материале рассмотрим разные жизненные ситуации и то, как с ними справиться.

Что такое коммунальная авария?

В широком смысле под коммунальной аварией понимается происшествие на электрических, газовых, тепловых, водопроводных и канализационных сетях, которое затрагивает коммунальное обеспечение города, района, дома или подъезда.

Однако любая нештатная ситуация в отдельно взятой квартире может привести к серьезным последствиям. Например, замыкание проводки в жилом помещении может вызвать пожар или обесточить все квартиры на этаже либо в подъезде. Поэтому понятие «коммунальная авария» справедливо применять и к происшествиям в отдельно взятых квартирах.

Как подготовиться к коммунальной аварии?

На случай коммунальных аварий у каждого человека в быстром доступе должен быть список с номерами телефонов аварийно-диспетчерских служб, которые ответственны за его дом. Их часто указывают в платежках на оплату ЖКУ и на информационных стендах в подъездах. Однако эти номера нужно сохранить в своем мобильном телефоне, так как на поиск квитанции или изучение стенда может уйти драгоценное время.

Также важно знать, где в вашей квартире (или на этаже) расположены вентили отопления, холодной и горячей воды, а также электрические автоматы. С их помощью вы сможете оперативно перекрыть прорванную трубу или обесточить жилое помещение.

Не стоит забывать и о предметах первой необходимости. На сайте МЧС России есть перечни вещей, которые нужно иметь каждому человеку на случай длительной ликвидации коммунальной аварии.

Запас чистой воды. Несколько пятилитровых бутылей на случай отключения водоснабжения, которые нужно хранить в прохладном месте и обновлять каждые полгода (иначе вода испортится и будет непригодна для потребления);

Спички, хозяйственные свечи и горелка. Помогут организовать освещение и приготовление пищи в случае длительного отсутствия электроэнергии;

Элементы электропитания. Сюда входят запасные батарейки для фонарика и имеющихся медицинских приборов (например, тонометра), а также заряженный портативный аккумулятор (пауэрбэнк) для питания сотового телефона и других гаджетов;

Электрический обогреватель или конвектор. Необходим на случай остановки отопления и аварий на теплосетях в холодный период.

Прорвало трубу в квартире: куда звонить?

При прорыве батареи, трубы отопления, холодного или горячего водоснабжения в первую очередь необходимо перекрыть подачу воды на вводе в квартиру.

Краны, отвечающие за водопровод, находятся в санузле, ванной комнате либо в подъезде, вентили отопительного радиатора — на самой батареи. В новых домах, где тепловой стояк располагается в подъезде, а разводка в жилые помещения выполнена в бетонной стяжке пола, есть возможность полностью перекрыть подачу отопления в квартиру. Обычно нужные вентили находятся на этаже и скрыты за небольшой металлической дверцей.

После этого нужно немедленно позвонить в аварийную службу своей управляющей компании или в единую диспетчерскую службу. Такие вызовы специалисты обслуживают в первую очередь и прибывают на место довольно быстро.

Куда обратиться, если нет отопления?

Если в квартире пропало отопление или оно не появилось со стартом отопительного сезона, то необходимо позвонить и оставить заявку в свою управляющую компанию или в единую диспетчерскую службу.

В процессе разговора нужно уточнить у оператора номер заявки. Она понадобится для повторного обращения или подачи жалобы на работу коммунальщиков, если отопление в квартире так и не появится.

Чаще всего отопление в квартирах отсутствует из-за образования воздушных пробок в системе. Такие заявки мастера отрабатывают в порядке очереди, которая в период начала отопительного сезона традиционно большая. Если же к остановке отопления привела авария, то коммунальщики должны отреагировать на заявку сразу и устранить ее в короткие сроки.

Куда звонить, если отключили свет?

Причиной отключения света в квартире могут стать проблемы с электропроводкой. Они могут сопровождаться мерцанием световых приборов, треском электросети, запахом горелой изоляции, искрами в электрическом щитке либо розетках.

Если при этом из щитовой раздался щелчок, после которого отключилось электричество, значит, сработал автоматический выключатель (автомат, «пробка»), который не выдержал нагрузки и обесточил сеть. Если признаки короткого замыкания проявляются, необходимо отключить все электроприборы из розетки и позвонить в аварийную службу управляющей компании либо в единую диспетчерскую службу. Специалист прибудет на место, осмотрит сеть и найдет неисправность.

В случае, если свет ушел не только в квартире, но и в подъезде, причиной отключения электричества могут быть плановые профилактические работы на электросетях. Обычно управляющая компания заранее информирует о них жильцов, расклеивая объявления на первом этаже подъезда.

Если такого объявления нет, то нужно позвонить в свою УК. Оператор проинформирует о причинах и сроках проведения профилактических работ. В ситуации, когда отключение электричества в плане не предусмотрено, дежурный должен принять вашу заявку и направить в дом специалиста.

Что делать, если запахло газом?

Утечка газа — одно из самых опасных происшествий, которое требует соблюдения строгого порядка действий:

Перекройте газ и обесточьте квартиру. Перекрывать нужно основной газовый вентиль, который обычно расположен над газовой плитой. После этого необходимо выключить основной электрический автомат, который отвечает за электропитание всей квартиры. В процессе этих действий запрещается курить, зажигать огонь, пользоваться электрическими выключателями и электроприборами в квартире;

Откройте настежь все двери и окна в квартире. Оставьте проветриваться все помещения и ненадолго покиньте квартиру;

Выйдите на улицу и вызовите аварийную газовую службу «04». Если запах газа не исчезает, то необходимо срочно выйти на улицу и вызвать круглосуточную газовую службу «04». Для мобильных телефонов нужно набирать номер «104» или единый телефон для экстренных вызовов «112» ? Рекомендации МЧС России .

Трещина в доме: что делать?

Если на фасаде или внутри здания появилась трещина, то нужно обратиться в свою управляющую компанию. Сотрудники УК установят специальный маячок для контроля за ней и дадут предварительное заключение.

Фото: здание-инфо.рф

Если маячок зафиксирует расхождение трещины, то потребуется проведение технической экспертизы. По ее результатам будет принято решение о ремонте стены, капитальном ремонте дома либо признании дома аварийным.

Что делать, если застрял в лифте?

При аварийной остановке лифта важно сохранять спокойствие. Любой лифт оснащен несколькими системами защиты, которые не дадут ему пойти вниз в случае поломки основного оборудования. При этом запрещается совершать резкие движения в кабине лифта, пытаться вручную открыть двери и нажимать на все кнопки подряд.

В такой ситуации важно связаться с диспетчерской службой лифтовой компании. Для этого в лифтах есть специальная кнопка, на которой изображен телефон, колокольчик или звуковые волны.

Фото: dzen.ru

Если кнопка не работает, то нужно позвонить с сотового телефона на номер лифтовой диспетчерской. Обычно указан рядом с цифровой панелью. В случае, когда в лифте не ловит связь, следует позвать на помощь голосом и привлечь внимание несильными стуками по стенам кабины. Прохожие обязательно услышат вас и вызовут ремонтников.

Убедившись, что сигнал о помощи получен, устройтесь поудобнее и ждите ремонтную бригаду. В среднем на эвакуацию людей из лифта уходит от 15 минут до полутора часов. В течение этого времени старайтесь не пользоваться сотовым телефоном, чтобы сохранить заряд аккумулятора.

Как быстро службы должны отреагировать на заявку?

Сроки реагирования аварийных служб на коммунальные аварии регламентированы законом ? Приложение №2 Постановления Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 N 170 .

На опасные ситуации, например, прорыв трубопровода, короткое замыкание электропроводки или поломка фасада, профильный специалист или ремонтная бригада должны выехать незамедлительно.

На устранение протечки кровли, замену разбитого окна зимой, ремонт водопровода, мусоропровода или лифта, отводится до 24 часов. Тогда как на ряд других ситуаций, например, протечку в перекрытии пола в санузле или замену перегоревшей лампочки в подъезде, службы должны отреагировать в срок от 3 до 7 суток.

Куда обращаться, если УК бездействует?

Замечания на работу коммунальных служб следует направлять в территориальное отделение Госжилинспекции ? ст. 20 Жилищного кодекса Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ . Срок рассмотрения жалоб составляет до 30 дней.

Что относится к коммунальным авариям

Коммунальные аварии являются серьезными проблемами, которые приводят к сбою в обеспечении населения жилищно-коммунальными услугами. Эти аварии могут быть вызваны различными факторами и могут относиться к разным коммунальным услугам.

Коммунальные услуги, которые могут быть затронуты аварией

Основными жилищно-коммунальными услугами, которые могут быть затронуты коммунальными авариями, являются:

• Холодное водоснабжение
• Горячее водоснабжение
• Водоотведение
• Отопление
• Электроснабжение
• Газоснабжение

Коммунальные сети, которые могут быть затронуты аварией

Для обеспечения коммунальных услуг, существуют соответствующие коммунальные сети. Некоторые из них могут быть затронуты коммунальными авариями:

• Холодное водоснабжение
• Горячее водоснабжение
• Водоотведение
• Отопление
• Электроснабжение
• Газоснабжение

Что относится к авариям

К коммунальным авариям можно отнести различные виды аварий:

• Удары и столкновения
• Затопления судов или заброски отходов в водоемы
• Посадка на мель
• Повреждение гидротехнических сооружений (мостов, плотин, шлюзов и т.д.)

Коммунальные системы, которые могут привести к авариям

Для обеспечения коммунальных услуг, необходимо иметь определенные коммунальные системы, которые включают:

• Водоснабжение
• Газоснабжение
• Канализация
• Электроэнергетические сети
• Тепловые сети

Также, как и любой технический объект, эти системы подвержены поломкам и износу, что в конечном итоге может привести к возникновению аварий.

Полезные советы и выводы

• Для предотвращения возникновения коммунальных аварий, необходимо заботиться о правильном техническом обслуживании коммунальных систем и сетей.
• Регулярное профилактическое обслуживание и диагностика помогают выявлять проблемы и предотвращать их возникновение.
• Если возникают признаки возможной аварии, следует незамедлительно обращаться за помощью к профессиональным коммунальным службам.
• К сожалению, не всегда возможно предотвратить возникновение аварий, поэтому важно знать, как действовать в подобных ситуациях, чтобы минимизировать ущерб и сохранить свой имущественный интерес.
• Всегда следует помнить о своей безопасности и не пытаться устранять проблемы самостоятельно, если вы не обладаете соответствующими навыками и знаниями.

Что относится к дополнительным жилищно коммунальным услугам

Дополнительные жилищно-коммунальные услуги включают в себя установку и техническое обслуживание запорно-переговорных устройств в жилом доме. Эти устройства необходимы для того, чтобы каждый жильец имел возможность закрыть свою квартиру на ключ и контролировать доступ к своему жилью. Также к дополнительным услугам относится установка и техническое обслуживание систем видеонаблюдения за жилым домом и придомовой территорией. Важно, чтобы жильцы чувствовали себя защищенными и могли контролировать безопасность своего жилья. Организация работы и содержание вахтеров (консьержей) в многоквартирном жилом доме также входит в дополнительные услуги. Вахтеры контролируют доступ посетителей, заботятся о порядке на территории, а также могут помочь жильцам в бытовых вопросах. Все эти услуги обеспечивают комфортное и безопасное проживание в многоквартирных домах.

Коммунальная авария — событие, которое приводит к нарушению удобств жизни граждан. Такая авария нарушает работу системы коммунального обеспечения города. Коммунальная авария чаще всего возникает из-за обрыва трубопроводов, которые обеспечивают город водой и теплом. Это может произойти по различным причинам: гидравлические удары, падение деревьев или сильные морозы. Это может привести к перебоям в водоснабжении, отключению газа и даже к выходу за пределы закона в отопительный сезон. Поэтому муниципальные службы должны незамедлительно принимать меры по устранению последствий аварийных ситуаций, чтобы быстро вернуть все жильцам нормальные условия жизни.