Содержание статьи
как написать письмо в ерц мо рф по электронной почте
Как написать письмо в ерц мо рф по электронной почте

105066, г. Москва, ул. Спартаковская, д. 2Б
Адрес электронной почты: erc@mil.ru
«Горячая линия» Единого расчетного центра Министерства обороны Российской Федерации:
Факс: 8 (495) 693-65-92
Прием документов, представленных нарочно, осуществляется на 1-ом этаже в кабинете №110 здания Единого расчетного центра Министерства обороны Российской Федерации, ежедневно с понедельника по пятницу с 09.00 до 16.00 часов, с перерывом на обед с 13:00 до 14:00.
Выдача документов (справок) на руки производится ежедневно с понедельника по пятницу с 14:00 до 16:00 при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорт).
Уточнить логин (табельный номер) для входа в «Личный кабинет» можно следующим способом:
Вы можете воспользоваться функцией восстановления пароля. На адрес электронной почты, указанный при регистрации, поступит письмо с указанием логина и ссылкой для изменения пароля. Если у Вас отсутствует доступ к электронной почте, перейдите к пункту «Восстановить доступ».
Если у Вас отсутствует доступ к электронной почте, на которую произведена регистрация в «Личном кабинете», Вы можете воспользоваться функцией восстановления доступа в «Личный кабинет» через СМС-сообщение. Для этого заполните форму на странице восстановления пароля.
В случае если доступ к указанному ранее контактному номеру телефона отсутствует, Вам необходимо произвести отмену регистрации по рапорту, заверенному командиром воинской части.
Для отмены регистрации в «Личном кабинете» необходимо направить заявление на имя руководителя Единого расчетного центра Министерства обороны Российской Федерации (по адресу: 105066, г. Москва, ул. Спартаковская, д. 2Б или адресу электронной почты: erc@mil.ru) с приложением рапорта, заверенного командиром воинской части, и гербовой печатью воинской части.
В рапорте необходимо указать фамилию, имя, отчество, дату рождения, личный номер военнослужащего (для гражданского персонала – СНИЛС), наименование воинской части (организации), контактный номера телефона, а также изложить суть проблемы по отмене регистрации в «Личном кабинете».
После отмены регистрации в «Личном кабинете» Вы получите СМС-уведомление на контактный номер телефона, указанный в заявлении, и сможете пройти регистрацию повторно.
Электронная почта (e-mail) для связи с ЕРЦ МО РФ
Электронная почта (e-mail) для связи с ЕРЦ МО РФ:
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. – Консультационный отдел (Call – центр);
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. – Секретарь;
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. – Юридический отдел;
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. – Административно-нормативный отдел;
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. – Управление (расчетное) ЮВО, ЗВО;
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. – Управление (расчетное) ЦВО, ВВО;
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. – Управление (анализа и контроля);
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. – Управление (банковских расчетов)
При составлении запроса не забывайте указывать :
Как написать письмо в ерц мо рф по электронной почте
Электронная почта (e-mail) для связи с ЕРЦ МО РФ:
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. – Консультационный отдел (Call – центр);
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. – Секретарь;
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. – Юридический отдел;
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. – Административно-нормативный отдел;
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. – Управление (расчетное) ЮВО, ЗВО;
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. – Управление (расчетное) ЦВО, ВВО;
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. – Управление (анализа и контроля);
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. – Управление (банковских расчетов)
При составлении запроса не забывайте указывать :
Горячая линия ЕРЦ МО РФ
Военные и гражданские служащие Минобороны получают денежные выплаты от государства в установленном законом порядке. Начислением и переводом их занимается специализированная организация – «Единый расчетный центр МО РФ». Если у получателя возникают вопросы по выплатам, то для него всегда доступна горячая линия МО РФ, функционирующая при ЕРЦ. По ней можно обращаться также и в случае возникновения сложностей при работе с личным кабинетом военнослужащего.
Как обратиться в ЕРЦ?
Единый расчетный центр – учреждение, которое занимается начислением денежных довольствий, удержанием положенных по закону средств (например, алиментов), формированием расчетных листков для военнослужащих и гражданских служащих МО РФ.
Иногда могут появиться у военных вопросы по расчетным листкам, получению выплат и т. д. Решить их помогает горячая линия Министерства обороны, запущенная при Едином расчетном центре. Ее специалисты помогут также разобраться с онлайн сервисами для военнослужащих, работающими на сайте МО РФ.
Для приема обращений работает в ЕРЦ МО РФ телефон горячей линии – 8-800-73-777-37. Звонить по этому номеру можно бесплатно с любых российских телефонов (сотовых, городских).
Когда можно позвонить по телефону горячей линии?

Позвонить по телефону горячей линии можно круглосуточно. Но сотрудники отвечают исключительно в рабочее время. В остальное время по номеру доступен автоинформатор.
Работают сотрудники центра поддержки с понедельника по пятницу с 8 до 20 часов МСК. В субботу также можно дозвониться до них, но только до 18 часов. В воскресение специалисты не работают.
Совет. Если вопрос не является срочным, то не рекомендуется звонить с 9 по 12 числа каждого месяца. В это время происходит формирование расчетных листков и перевод выплат от МО РФ. Вопросов при этом у военнослужащих оказывается очень много и горячая линия нередко перегружена.
Какие вопросы можно решить по телефону?
ЕРЦ занимается всеми выплатами, которые обязано производить Министерство обороны, горячая линия подскажет информацию по всем нюансам, связанным с ними. Наиболее частые вопросы, с которыми обращаются по телефону поддержки:
Не всегда вопрос может быть решен по телефону. Но специалисты центра поддержки всегда подскажут как их можно решить максимально оперативно и правильно.
Альтернативные способы получения ответов на вопросы

Иногда дозвониться до горячей линии оказывается непросто или вопрос сложно объяснить в ходе телефонного разговора. В этом случае военные и гражданские служащие МО РФ могут направлять свои обращения по электронной почте на адрес: erc@mil.ru. Все электронные письма обрабатываются в порядке очереди и на них обязательно дают подробные ответы.
Если необходимо привезти документы в ЕРЦ, то сделать это можно с понедельника по пятницу с 09 до 13 и с 14 до 16 часов. В здании ЕРЦ прием документов ведется в кабинете №110. Он расположен на первом этаже.
Готовые справки можно также забрать в кабинете №110 в здании ЕРЦ. Их выдают ежедневно кроме выходных с 14 до 16 часов. Для получения документов обязательно надо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.
Самостоятельное получение информации по выплатам
Портал Минобороны позволяет военным и гражданским служащим получать самостоятельно информацию по всем производимым выплатам, а также просматривать сведения о произведенных начислениях, удержаниях за нужный период (расчетные листки). Для максимального удобства на онлайн-ресурсе работает сервис личный кабинет военнослужащего.
Возможности личного кабинета
ЛК позволяет самостоятельно просматривать загруженные ЕРЦ расчетные листки и формировать их за нужные даты. В них можно просмотреть обо всех произведенных начисления (денежное довольствие, материальная помощь и т. д.), а также различных удержаниях (например, по алиментам).
Дополнительно в разделе «Личный кабинет» публикуется важная информация, связанная с получением выплат, оформлением справок и документов, работой расчетного центра и т. д. На сайте также размещены важные рекомендации, памятки для военнослужащих и членов их семей по повышению финансовой грамотности. В них можно ознакомиться с советами по безопасному использованию банковских карточек, кредитам и рефинансированию, положенным военнослужащим дополнительным выплатам, на которые надо подать заявление и т. д.
Получение доступа к личному кабинету и вход
Регистрация в личному кабинете (ЛК) – обязательное условие для доступа к расчетным листкам. Это связано с тем, что они содержат конфиденциальную информацию о доходах конкретного лица.
Процедура регистрации проходит онлайн и включает 5 шагов:
Для входа в личный кабинет военнослужащего после его активации надо указать на странице авторизации логин из письма и пароль, придуманный при регистрации.
Созданная ЕРЦ, горячая линия МО РФ, позволяет решать большинство вопросов, связанных с выплатой денежного довольствия и его начисление дистанционно. Знать ее номер надо всем гражданским и военнослужащим.
Электронная приёмная
Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в адрес Министра обороны Российской Федерации в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.
1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт Министерства обороны Российской Федерации, поступают в Министерство обороны Российской Федерации и рассматриваются уполномоченными должностными лицами Министерства обороны Российской Федерации.
2. Перед направлением обращения в форме электронного документа необходимо:
2.1. в обязательном порядке указать в электронной анкете:
2.1.1. фамилию, имя, отчество соответствующего лица, либо должность соответствующего лица, кому Вы направляете обращение в форме электронного документа;
2.1.2. свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);
2.1.3. адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
2.2. изложить в поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления, жалобы.
3. Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами
в обращении в форме электронного документа.
4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В случае если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение должностным лицам, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.
5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме Вы можете в любой последовательности самостоятельными вложениями файла без архивирования (файл вложения) по одному из двух разных типов допустимых форматов:
текстового (графического) формата: pdf, doc, docx, rtf, xls, xlsx, jpg, png, tif, gif; размером до 5 Мб каждый.
Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Министерства обороны Российской Федерации.
6. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то обращение не подлежит рассмотрению в соответствии с порядком, установленным Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», о чем Вам будет направлено уведомление.
7.Обращаем внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
8. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.
Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.
9. В случае направления Вами обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен на данном сайте, то Вам в течение семи дней со дня регистрации обращения будет сообщен электронный адрес страницы данного сайта «Часто задаваемые вопросы», на которой размещен ответ на вопрос, поставленный в Вашем обращении.
10. В «Личном кабинете гражданина» размещаются данные по каждому отправленному обращению или запросу с момента регистрации на информационном ресурсе. После авторизации автору предоставляется возможность получения хронологически структурированной информации о ходе и результатах рассмотрения отправленных через «Личный кабинет» обращений, адресованных Министру обороны Российской Федерации.
11. В случае запроса архивных сведений (архивных справок, выписок, копий архивных документов), гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя и отчество, почтовый адрес, оформляет и прилагает к обращению анкету-запрос (форма запроса для в/с по призыву, форма запроса для в/с по контракту, форма запроса для гражданских лиц), заполненную по существу вопроса.
12. Обращения, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания обязательных реквизитов гражданина, рассмотрению не подлежат.
13. Министерство обороны Российской Федерации оставляет за собой право уточнить достоверность информации об отправителе запроса, а также, при необходимости, содержание запроса.
Внимание!
В соответствии с законом Российской Федерации «О государственной тайне» в обращении запрещается указывать сведения, составляющие государственную тайну, а также другие сведения ограниченного распространения.
В случае, если ответ на обращение не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную тайну или других сведений ограниченного распространения, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу в связи
с недопустимостью разглашения указанных сведений.
Обращения в форме электронного документа, направляемые в Министерство обороны Российской Федерации, минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются.
Единый Расчетный Центр Министерства Обороны РФ Экстренная помощь военнослужащим срочной службы
Военные и гражданские служащие Минобороны получают денежные выплаты от государства в установленном законом порядке. Начислением и переводом их занимается специализированная организация – «Единый расчетный центр МО РФ». Если у получателя возникают вопросы по выплатам, то для него всегда доступна горячая линия МО РФ, функционирующая при ЕРЦ. По ней можно обращаться также и в случае возникновения сложностей при работе с личным кабинетом военнослужащего.
Как обратиться в ЕРЦ?
Единый расчетный центр – учреждение, которое занимается начислением денежных довольствий, удержанием положенных по закону средств (например, алиментов), формированием расчетных листков для военнослужащих и гражданских служащих МО РФ.
Иногда могут появиться у военных вопросы по расчетным листкам, получению выплат и т. д. Решить их помогает горячая линия Министерства обороны, запущенная при Едином расчетном центре. Ее специалисты помогут также разобраться с онлайн сервисами для военнослужащих, работающими на сайте МО РФ.
Для приема обращений работает в ЕРЦ МО РФ телефон горячей линии – 8-800-73-777-37. Звонить по этому номеру можно бесплатно с любых российских телефонов (сотовых, городских).
Когда можно позвонить по телефону горячей линии?

Позвонить по телефону горячей линии можно круглосуточно. Но сотрудники отвечают исключительно в рабочее время. В остальное время по номеру доступен автоинформатор.
Работают сотрудники центра поддержки с понедельника по пятницу с 8 до 20 часов МСК. В субботу также можно дозвониться до них, но только до 18 часов. В воскресение специалисты не работают.
Совет. Если вопрос не является срочным, то не рекомендуется звонить с 9 по 12 числа каждого месяца. В это время происходит формирование расчетных листков и перевод выплат от МО РФ. Вопросов при этом у военнослужащих оказывается очень много и горячая линия нередко перегружена.
Какие вопросы можно решить по телефону?
ЕРЦ занимается всеми выплатами, которые обязано производить Министерство обороны, горячая линия подскажет информацию по всем нюансам, связанным с ними. Наиболее частые вопросы, с которыми обращаются по телефону поддержки:
- получение подробных сведений о порядке начисления денежного довольствие;
- ошибочные удержания с военнослужащего (гражданского служащего) МО РФ;
- различные ошибки и неточности в расчетных листках;
- не поступление своевременно на карту денежных выплат;
- уточнение сроков различных выплат ;
- получение информации о правилах запроса справок о доходах;
- ошибки при регистрации в личном кабинете военнослужащего;
- различные вопросы по формированию документов и их отправке в ЕРЦ.
Не всегда вопрос может быть решен по телефону. Но специалисты центра поддержки всегда подскажут как их можно решить максимально оперативно и правильно.
Альтернативные способы получения ответов на вопросы

Иногда дозвониться до горячей линии оказывается непросто или вопрос сложно объяснить в ходе телефонного разговора. В этом случае военные и гражданские служащие МО РФ могут направлять свои обращения по электронной почте на адрес: erc@mil.ru. Все электронные письма обрабатываются в порядке очереди и на них обязательно дают подробные ответы.
Если необходимо привезти документы в ЕРЦ, то сделать это можно с понедельника по пятницу с 09 до 13 и с 14 до 16 часов. В здании ЕРЦ прием документов ведется в кабинете №110. Он расположен на первом этаже.
Готовые справки можно также забрать в кабинете №110 в здании ЕРЦ. Их выдают ежедневно кроме выходных с 14 до 16 часов. Для получения документов обязательно надо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.
Самостоятельное получение информации по выплатам
Портал Минобороны позволяет военным и гражданским служащим получать самостоятельно информацию по всем производимым выплатам, а также просматривать сведения о произведенных начислениях, удержаниях за нужный период (расчетные листки). Для максимального удобства на онлайн-ресурсе работает сервис личный кабинет военнослужащего.
Возможности личного кабинета
ЛК позволяет самостоятельно просматривать загруженные ЕРЦ расчетные листки и формировать их за нужные даты. В них можно просмотреть обо всех произведенных начисления (денежное довольствие, материальная помощь и т. д.), а также различных удержаниях (например, по алиментам).
Дополнительно в разделе «Личный кабинет» публикуется важная информация, связанная с получением выплат, оформлением справок и документов, работой расчетного центра и т. д. На сайте также размещены важные рекомендации, памятки для военнослужащих и членов их семей по повышению финансовой грамотности. В них можно ознакомиться с советами по безопасному использованию банковских карточек, кредитам и рефинансированию, положенным военнослужащим дополнительным выплатам, на которые надо подать заявление и т. д.
Получение доступа к личному кабинету и вход
Регистрация в личному кабинете (ЛК) – обязательное условие для доступа к расчетным листкам. Это связано с тем, что они содержат конфиденциальную информацию о доходах конкретного лица.
Процедура регистрации проходит онлайн и включает 5 шагов:
- Открыть сервис «Личный кабинет военнослужащего». Ссылка на него доступна на сайте МО РФ.
- Выбор типа пользователя. Доступна регистрация как военнослужащих, так и гражданских служащих МО РФ.
- Заполнение информацию о пользователе. Гражданские служащие указывают СНИЛС и дату рождения, а военные – личный номер и дату рождения.
- Ввод пароля и email
. В целях исключения ошибок пароль надо вводить 2 раза. - Активация учетной записи. Ссылка придет в письме на электронную почту.
Для входа в личный кабинет военнослужащего после его активации надо указать на странице авторизации логин из письма и пароль, придуманный при регистрации.
Созданная ЕРЦ, горячая линия МО РФ, позволяет решать большинство вопросов, связанных с выплатой денежного довольствия и его начисление дистанционно. Знать ее номер надо всем гражданским и военнослужащим.
телефон горячей линии
8 800 737 7 737

ЕРЦ МО РФ: вход в личный кабинет, контакты
Единый расчетный центр Министерства обороны (ЕРЦ МО РФ) создан в Российской Федерации на базе главного сайта МО РФ, функционирующего с 2012 года. Центр позволяет каждому военнообязанному гражданину зарегистрировать личный виртуальный кабинет. Чтобы понять, что представляет собой кабинет ЕРЦ и как осуществить вход в личный ЕРЦ военнослужащего как с паролем, так и без него, следует ознакомиться с текстом ниже.
Функции и задачи ЕРЦ МО РФ
В ЕРЦ, в личном аккаунте военнослужащего на сайте Министерства обороны, доступна печать документа, если он сгенерирован в формате Pdf, Docx, Xlsx. Теперь необязательно за личными сведениями обращаться непосредственно к командиру и формулировать рапорт. Достаточно воспользоваться интернетом, чтобы получить необходимую информацию независимо от звания или места прохождения военной службы.
В режиме онлайн работает информационная поддержка военнослужащих.
Функции и задачи ЕРЦ МО РФ заключаются прежде всего в сокращении очередей к командирам, руководству военных частей, а также времени ожидания при выдаче справок или документов гражданам. Министерство предоставляет возможность воспользоваться сайтом не только призывникам срочной службы, контрактникам, но и некоторым категориям государственных служащих.
Контактные данные
105066, г. Москва, ул. Спартаковская, д. 2Б
Электронная почта: erc@mil.ru
Телефон горячей линии: 8 (800) 737-7-737
При возникновении спорных ситуаций, вопросов, связанных с денежным начислением, каждый офицер, солдат или служащий может позвонить на специальный телефон горячей линии.
По корпоративному номеру телефона Единого расчетного центра Министерства обороны можно узнать о порядке формирования «расчетных листков». При обращении оператор расскажет о начислениях, а также о сумме, которую гражданин получит на руки.
Личный кабинет военнослужащего
Федеральное казенное учреждение (ФКУ) тесно взаимодействует с Министерством обороны РФ, поэтому в аккаунте отображено текущее финансовое состояние счета конкретного человека.
В личном виртуальном кабинете военнослужащего доступны к просмотру данные:
- о денежных ежемесячных поступлениях, начислениях;

- сведения о компенсациях или вычетах из заработной платы;
- текущее состояние счета при начислении отпускных или увольнении;
- данные о вычете по алиментам;
- также имеется возможность заказать документы, в число которых входит справка 2-НДФЛ;
- в кабинете отображается информация о состоянии очереди по заявке военнослужащего на льготное получение квартиры, если она им создавалась;
- отображается информация о дополнительных льготах или пособиях, предусмотренных государством;
- уведомление о страховой компании, услугами которой пользуется служащий;
- справка о продуктах платежной банковской системы «Мир».
На интернет-портале размещены дополнительные статьи на социальные или финансовые темы для солдат, офицеров и членов их семей.
Дополнительные сведения включают:
- разъяснения о взаимодействии с продуктами банка, через который происходит начисление средств;
- регистрацию кредитных договоров, создание депозитов;
- путеводитель по использованию кредитных карт.
Просмотреть их можно в блоке «Информация».
Регистрация кабинета и вход
Чтобы зарегистрировать такой кабинет, необходимо подготовить некоторые официальные данные о себе.
Потребуется создание учетной записи для ЕРЦ МО РФ, а также ее последующая активация.
Чтобы осуществить регистрацию, необходимо:
- кликнуть на вкладку «Регистрация» на сайте;

- нажать кнопку «Далее»;
- ввести в поля формы номер жетона, присвоенный солдату, офицеру Министерством обороны, либо номер СНИЛС для государственного служащего, дату рождения, сгенерированный самостоятельно пароль, вписать адрес электронной почты;
- на странице формы для заполнения в ее нижней части нужно пройти проверку на антиспам, введя предложенные электронной системой символы;
- далее следует кликнуть на словах «пройти регистрацию».
На указанный в форме имейл автоматически поступит отчет о принятии заявки на регистрацию. Нужно перейти по указанной в письме ссылке в течение 2 часов, чтобы активировать регистрацию. Далее необходимо дождаться уведомления о ее подтверждении.
Кроме того, на указанный пользователем электронный адрес поступают уведомления о поступлении средств на счет, обновленных требованиях по оформлению документов, нововведениях или изменениях в законодательстве.
С помощью электронной почты будет осуществляться восстановление пароля в случае его утери.
Можно войти в аккаунт, введя указанный в тексте письма логин и созданный самостоятельно пароль. При желании гражданина браузер запомнит пароль, в результате чего вход будет осуществляться автоматически при переходе на интернет-портал Министерства.
Вход в личный кабинет для каждого военнослужащего осуществляется с любого гаджета.
Вход в аккаунт может осуществляться без использования пароля или логина.
Согласно приказу Министерства обороны № 150, вступившему в силу 9 марта 2012 года, использование личного аккаунта без пароля или логина возможно, если гражданин находится на финансовом соцобеспечении в этой организации.
Следует учитывать, что в этой ситуации личный кабинет военнослужащего в целях безопасности работает в ограниченном режиме.
Как войти в ЕРЦ без пароля:
- необходимо открыть страницу сайта ЕРЦ;
- правой клавишей мыши необходимо кликнуть на вкладку «Вход без пароля»;
- в категории пользователя нужно выбрать из списка строку «Военнослужащий» либо «Государственный служащий»;
- ввести цифры номера, указанного на жетоне, выданном Министерством обороны либо указать числовой код СНИЛС;
- следует вписать дату рождения.
Далее необходимо ввести предложенный системой проверочный код.
Расскажите об использовании электронных услуг Министерства обороны в комментариях.
Это надо знать! Что такое ЕРИЦ и принципы его работы
Единый информационно-расчетный центр, сокращенно ЕИРЦ (в некоторых регионах используется аббревиатура ЕРЦ), представляет собой учреждение, созданное с целью обеспечения координации и централизации расчетов по коммунальным платежам. В этой организации аккумулируется информация от организаций-поставщиков коммунальных услуг, инженерных служб и на ее основании производится расчет общей суммы платежей за коммунальные src=»https://okommunalke.ru/wp-content/uploads/2018/04/eirts-e1522666266794.jpg» width=»600″ height=»399″[/img]
Прямые договоры между ЕИРЦ и потребителями не заключаются. Формирование начислений платы производится учреждением на основании договоров, заключенных с поставщиками коммунальных услуг и управляющими организациями.
Важно знать! «ЕИРЦ не вправе осуществлять списание задолженности по уплате коммунальных платежей, так как не является стороной по договору с потребителем. Однако поставщик коммунальных услуг может поручить ЕИРЦ направлять гражданам уведомления о наличии такой задолженности.»
Такая схема работы должна способствовать выстраиванию четкой системы взаиморасчетов между потребителями и поставщиками услуг, в результате четко фиксируется статус ЖКХ, УК и ТСЖ как поставщиков, а не должников. Однако это не значит, что единый расчетный центр выступает исключительно в роли платежного агента, объем его обязанностей значительно шире.
![]()
Вопросы и ответы
Я военнослужащий. 20.03.16г.из ЕРЦ (Москва) на имя Ком.части пришло письмо с указанием того что мне, в связи с недостоверным вводом подчиненными ему должностными лицами сведений в единую базу данных информации о размерах окладов ден.содержания, ежемесячных и иных выплат ден.довольствия, а также в связи с отсутствием контроля за исполнением приказов ком.части должностными лицами мне была произведена переплата доп.выплат денежного довольствия с 01.2014г. по 06. 2020г. Теперь ЕРЦ требует вернуть эти неположенные мне выплаты, либо написать рапорт на имя Руководителя ЕРЦ с просьбой ежемесячного удержания с моего ден. довольствия определенного » % » в счет погашения этой переплаты(задолженности). В случае моего отказа вернуть этот долг сообщают что вернут через Суд в принудительном порядке и с процентами. Почему я остался крайним и должен теперь нести финансовые потери, моральные издержки и т.д. Если я правильно понимаю, то со стороны этих должностных лиц было нецелевое использование бюджетных средств связанное с недобросовестным, халатным отношением к выполнению своих служебных обязанностей как минимум, а это уже из области УК РФ. Имеет ли право ЕРЦ на подобные действия ? Как быть в этой ситуации ?
Эксперт:
Денежное содержание, которое Вы получили в «повышенном объеме» по причине нерадивости работников ЕРЦ является неосновательным обогащением.В соответствии со статьей 1102 Гражданского кодекса РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением ряда случаев, предусмотренных статьей 1109 Гражданского кодекса РФ. Так не подлежат возврату в качестве неосновательного обогащения заработная плата и приравненные к ней платежи и иные денежные суммы, предоставленные гражданину в качестве средства к существованию, при отсутствии недобросовестности с его стороны и счетной ошибки.
Недобросовестности с Вашей стороны нет. Счетной ошибки тоже нет, так как исходя из письма ЕРЦ переплата стала возможна ввиду следующего:
в связи с недостоверным вводом подчиненными ему должностными лицами сведений в единую базу данных информации о размерах окладов ден.содержания, ежемесячных и иных выплат ден.довольствия, а также в связи с отсутствием контроля за исполнением приказов ком.части должностными лицами
Таким образом исполнитель письма сам указал на виновника, по вине которого, причинен материальный ущерб. Он и должен отвечать. вы тут ни при чем. Суд иск ЕРЦ о возврате неосновательного обогащения не удовлетворит.
Подскажите, пожалуйста, есть ли сейчас хоть какой-нибудь, но конкретный НПА, регулирующий отношения между ЕРИЦ и плательщиком. И где-нибудь вообще прописаны сроки для ответа на письмо плательщика о проведении сверки оплаты.
Данные правоотношения регулируются Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N